Tentang SAMSAT dompu

Sejarah Singkat

SAMSAT dompu merupakan kantor pelayanan terpadu yang mengelola administrasi pajak kendaraan bermotor di wilayah dompu. Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap hadir sebagai bentuk kerjasama tiga instansi besar: Kepolisian Republik Indonesia melalui Direktorat Lalu Lintas, Dinas Pendapatan Daerah Provinsi, dan PT Jasa Raharja.

Sistem SAMSAT pertama kali dikembangkan untuk memudahkan masyarakat melakukan pembayaran pajak kendaraan tanpa harus berurusan ke berbagai kantor terpisah. Konsep "Manunggal Satu Atap" memungkinkan tiga proses utama, pengesahan STNK, pembayaran pajak, dan asuransi Jasa Raharja, diselesaikan di satu tempat dalam waktu singkat.

Profil SAMSAT dompu

SAMSAT dompu beroperasi di bawah koordinasi tiga instansi pengelola dengan tugas masing-masing yang sinergis untuk pelayanan optimal kepada wajib pajak dompu.

Tiga Pilar Pengelola

SAMSAT dompu dijalankan oleh tiga instansi yang masing-masing memiliki peran spesifik:

• Kepolisian Republik Indonesia (POLRI), Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) bertanggung jawab atas penerbitan dan pengesahan STNK serta BPKB. Petugas Polri memastikan validasi data kendaraan dan pemilik.
• Dinas Pendapatan Daerah (Dispenda), Mengelola pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB) yang merupakan salah satu sumber pendapatan asli daerah dompu.
• PT Jasa Raharja, BUMN yang mengelola Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) untuk perlindungan korban kecelakaan lalu lintas.

Cakupan Pelayanan

SAMSAT dompu melayani berbagai jenis kendaraan bermotor yang terdaftar di dompu:

• Sepeda motor (roda dua dan roda tiga)
• Mobil penumpang pribadi
• Kendaraan niaga (truk, pickup, mobil box)
• Bus dan minibus
• Kendaraan dinas pemerintah
• Kendaraan khusus dan alat berat

Inovasi Pelayanan

Sebagai bentuk komitmen meningkatkan kualitas pelayanan, SAMSAT dompu terus berinovasi: SAMSAT Drive-Thru, SAMSAT Keliling yang menjangkau pelosok dompu, layanan cek pajak online, dan integrasi pembayaran via mobile banking serta e-wallet untuk kemudahan wajib pajak.